Lfd. Nr. | Frage | Schlagwort | Beispiel-Antwort* |
1 | Warum kommt die Gelbe Tonne? | Behälter | Im gesamten Kreisgebiet wird die Gelbe Tonne nach erfolgter Abstimmung mit dem ÖRE für Verpackungen eingeführt. Das bedeutet gleichzeitig eine Abschaffung der Gelben Säcke. |
2 | Welche Größen werden angeboten? | Behälter | Die Haushalte werden mit einer 240 Liter fassenden Gelben Tonne ausgestattet. In diese Tonnen passen etwa vier bis sechs gefüllte Gelbe Säcke. Ausnahmen gibt es in Großwohnanlagen. Hier werden in der Regel 1.100 Liter-Behälter verwendet. Es ist auch möglich, sich mit den Nachbarn eine Tonne zu teilen oder bei mehreren Wohneinheiten auf dem Grundstück zwei Behälter zu bestellen. Für größere Wohnanlagen stellen wir vierrädrige Tonnen mit einem Fassungsvermögen von 1.100 Litern bereit. |
3 | Kann ein Haushalt mehrere Gelbe Tonnen erhalten? | Behälter | Die Anzahl an Behältern richtet sich nach dem Verbrauch von Verpackungen und orientiert sich an dem gestellten Restabfallvolumen. |
4 | Kann ich auch eine kleinere Tonne erhalten? | Behälter | Der Standardbehälter hat ein Fassungsvermögen von 240 Litern. In Ausnahmefällen kann auch ein Behälter mit 120 Litern Fassungsvermögen geordert werden. Gerne können Sie sich mit Ihrem Nachbarn eine Gelbe Tonne teilen. |
5 | Ich habe keinen Platz für die Gelbe Tonne. Was kann ich tun? | Behälter | Wenn Sie keinen Platz für eine Gelbe Tonne auf Ihrem Grundstück finden, prüfen Sie, ob Sie gemeinsam mit Ihrem Nachbarn einen Behälter nutzen können. Es ist leider nur möglich, ein Sammelsystem für Verpackungsabfälle anzubieten, welches sich ab dem 01.01.2022 auf die Gelbe Tonne beschränkt. |
6 | Was muss ich tun, um eine Gelbe Tonne zu bekommen? | Behälter | Für die Erstausstattung ist keine Bestellung nötig. Die Bereitstellung erfolgt automatisch bei jedem an die Abfallentsorgung angeschlossenen Grundstück. |
8 | Ich möchte keine Gelbe Tonne. Was kann ich alternativ machen? | Behälter | Sie können einen Großteil an Verpackungen im Rahmen Ihres Einkaufs in den Läden lassen. Eine Verpflichtung, die Gelbe Tonne zu nutzen, gibt es nicht. |
9 | Kann ich mir eine Gelbe Tonne mit 120 l Fassungsvermögen selbst kaufen? | Behälter | Dies ist grundsätzlich nicht möglich. Nur die durch den Erfassungsvertragspartner gestellten Behälter sind aus haftungsrechtlichen Gründen zugelassen. |
10 | Ist ein Tausch der Tonnengröße oder die Bestellung zusätzlicher Tonnen möglich? | Behälter | Wenn im Laufe des Jahres 2022 festgestellt wird, dass regelmäßig große Mengen an Verpackungsabfällen anfallen, kann auch eine weitere Tonne bei der Firma REMONDIS angefordert oder ein größerer Behälter aufgestellt werden. Dazu ist eine schriftliche Nachricht mit entsprechender Begründung notwendig, so dass der Behälterbedarf geprüft werden kann. Vor dem 01.01.2022 sind keine Änderungswünsche bei der Firna REMONDIS möglich! Kontakt Behälterdienst: Bei Rückfragen und dringenden Anliegen können sich Bürger*innen per E-Mail an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. mit dem Betreff „Gelbe Tonne Barnim“ oder telefonisch an 0800/1223255 wenden. Um Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten zu können, sind folgende Angaben zwingend erforderlich: 1. Name 2. Adresse 3. E-Mail-Adresse 4. Telefonnummer 5. Konkrete Schilderung des Anliegens |
11 | Was kostet die Gelbe Tonne? | Behälter | Die Tonne ist für Sie kostenlos. Finanziert wird die Entsorgung der Verpackungen – wie bisher – über die Dualen Systeme, die für den Handel die Rücknahme und Verwertung dieses Abfalls organisieren. Letztlich bezahlen Verbraucher*innen also beim Kauf jedes verpackten Produktes die Entsorgungskosten der Verpackungen. |
12 | Wann wird die/meine Gelbe Tonne ausgeliefert? | Behälter | Die Aufstellung der Behälter erfolgte nach und nach ab Anfang November 2021, so dass zum Jahreswechsel 2021/2022 alle Haushalte versorgt worden sind. |
13 | Ich habe keine Tonne erhalten, was jetzt? | Behälter | Wenn die Verteilung in Ihrem Ort bereits stattgefunden hat, setzen Sie sich bitte per E-Mail mit Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. und dem Betreff "Gelbe Tonne Barnim" in Verbindung. Teilen Sie uns bitte Ihre Adresse mit, damit wir Ihre Bestellung schnell auffinden können. Wir kümmern uns dann! |
14 | In meinem Ort sind noch keine Gelben Tonnen verteilt worden und die Verteilstellen haben keine Gelben Säcke mehr. Können Sie mir welche zuschicken? | Behälter | Die Verteilung der Gelbe Säcke wurde mit dem Zeitpunkt eingestellt, zu welchem die Auslieferung der Gelben Tonne vollständig erfolgt war. |
15 | Was passiert, wenn meine Tonne verschwunden oder defekt ist? | Behälter | Bitte schauen Sie zunächst in der Nachbarschaft, ob die Tonne versehentlich von jemand anderem zurückgeholt wurde. Wenn nicht, melden Sie sich bitte per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. und schildern das Datum und die genaue Ortsbezeichnung Ihres Verlustes. Sie erhalten anschließend eine neue Gelbe Tonne. |
16 | Auf meiner Tonne befindet sich ein Strichcode. Wer kann diesen auslesen? Beinhaltet er personenbezogene Daten? | Behälter | Der Strichcode beinhaltet die Adresskoordinaten Ort, Straße und Hausnummer für die Auslieferung der von Ihnen bestellten Tonne. Der Strichcode wird am Ende der Auslieferung der Gelben Tonne auf ein Grundstück ausgelesen und dient dem Nachweis der Auslieferung. |
17 | Gibt es einen Reinigungsservice für die Gelbe Tonne? | Behälter | Nein, bislang gibt es keinen Reinigungsservice für die Gelbe Tonne. Sie können die Gelbe Tonne aber genauso sauber halten wie die Restmülltonne oder die Biotonne. Die meisten Entsorger empfehlen, die Tonne von Zeit zu Zeit mit einem Wasserschlauch auszuwaschen und/oder mit Essigsäure von innen einzusprühen. |
18 | Kann ich mir mit dem Nachbarn/der Nachbarin eine Tonne teilen? | Behälter | Ja, die Bildung von Entsorgungsgemeinschaften ist möglich. |
19 | Kann ich auch als Mieter*in die Tonnen beantragen? | Behälter | Nein, die Bestellung kann nur über den Hauseigentümer/die Hauseigentümerin erfolgen. |
20 | Können auch Gewerbebetriebe eine Gelbe Tonne haben? | Behälter | Grundsätzlich ja. Für Gewerbebetriebe gelten aber ggf. abweichende Regelungen. |
21 | Wer wurde mit der Aufstellung und Leerung der Gelben Tonne beauftragt? | Behälter | Die Firma c-trace wurde mit der Aufstellung der Tonnen beauftragt. Die Abholung der Gelben Tonne erfolgt durch die REMONDIS Brandenburg GmbH. |
22 | Erhalten die Bürger*innen ein Anschreiben zur Auslieferung? | Behälter | nein |
23 | Wer übernimmt den Änderungsdienst (Behälteraufstellung, Abzug nicht benötigter Tonnen) für die Gelbe Tonne? | Behälter | Hierzu melden Sie sich bei der
REMONDIS Brandenburg GmbH, NL Werneuchen Tel.: +49 33398 849-90 Fax: +49 33398 849-45 E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
Die Durchführung erfolgt anschließend über die Barnimer Dienstleistungsgesellschaft mbH (BDG). |
24 | Werden die Gelben Tonnen gekennzeichnet (Barcode-Etikett mit Adresse) | Behälter | ja |
25 | Werden die Kontaktdaten (zuständiges Abfuhrunternehmen, zuständiger Systembetreiber) auf der Gelben Tonne angedruckt (Barcode-Etikett)? | Behälter | Die Behälter sind entsprechend gekennzeichnet. |
26 | Habe ich die Wahl zwischen der Gelben Tonne und dem Gelben Sack? | Behälter | Nein. Seit dem 01.01.2022 steht nur noch die Gelbe Tonne zur Verfügung. Gelbe Säcke konnten bis zum Ende des Jahres 2021 zur Abfuhr genutzt werden. Nach Aussage der Firma REMONDIS wurden seit Januar 2022 im Landkreis Barnim keine Gelben Säcke mehr eingesammelt. Es dürfen auch keine Gelben Säcke in die Gelben Tonnen eingestellt werden, da sich das Füllvolumen dadurch deutlich reduziert. |